El Ministerio TIC desarrolló el programa TECDigital, que unió oferta y demanda en tecnologías de la Cuarta Revolución Industrial, para asesorar a las empresas en su proceso de transformación digital.

Bogotá, 14 de diciembre del 2022. El Ministerio TIC, a través del Centro de Servicios Compartidos de Tecnologías Avanzadas para la Transformación Digital (TECDigital), benefició en su primera fase a 805 mipyme, que ahora conocen su nivel de madurez digital y la ruta que deben adelantar para aumentar su productividad. El programa acompañó a las empresas para determinar, de acuerdo con sus características, cómo mejorar sus procesos con tecnologías de la Cuarta Revolución Industrial. 

TECDigital promovió el aprovechamiento de tecnologías para lograr una democratización de las TIC, que nos lleven a alcanzar una sociedad con mayor conocimiento y capacidad productiva. TECDigital es un ejemplo de cómo, a través de la ciencia, la tecnología y la innovación, las empresas pueden mejorar su productividad y ser más competitivas.

TECDigital se desarrolló en cinco fases. En la primera de Diagnóstico se analizó el estado de madurez digital de 805 empresas y se les entregó el plan de recomendaciones para que continuaran su proceso de transformación digital. En esta fase se llegó a 168 municipios de 28 departamentos, y se beneficiaron a 389 mipyme ubicadas en municipios de categorías 4, 5 y 6. 

La segunda fase fue la de Mapeo, en la que se les diseñó la ruta de transformación digital con tecnologías avanzadas a 479 mipyme. De estas, 45 empresas que contaban con la madurez digital adecuada, avanzaron a la etapa de Evaluación, donde se adelantaron 238 sesiones con expertos para definir las  tecnologías que las mipyme deberían implementar en sus procesos. En su mayoría requería analítica de datos (22 %), seguida de Cloud Computing (15,5 %), inteligencia artificial (11,1 %) y automatización de procesos robóticos (11, 1%).

En la etapa de Consolidación se formularon los proyectos para 30 mipyme, entre los que figuran la implementación de tecnologías avanzadas en procesos como gestión del cliente, aprovechamiento de datos, pagos electrónicos, monitoreo de sistemas y logística, entre otros.

Tecnologías avanzadas para la productividad

Con la fase final de Despegue, siete empresas adelantaron los proyectos planteados por TECDigital:

• Herramienta para realizar terapias físicas con realidad aumentada.
• ChaBot Omnicanal para automatizar la administración de reserva de espacios de Coworking.
• Sistema de mantenimiento predictivo soportado en inteligencia artificial para planificar mantenimientos de una planta de producción.
• Plataforma con inteligencia artificial y analítica de datos para la estimación de precios.
• Aplicación de analítica de datos y Business Intelligence para realizar control y seguimiento de los procesos de marketing digital de sus clientes en tiempo real.
• Plataforma móvil en la nube que usa ciencia de datos para la gestión logística de mensajería. 
• Sistema automático para identificar las variables biomecánicas del paso fino del caballo criollo  e incrementar su desempeño en competencia.

TECDigital contribuyó con el crecimiento de las mipyme usando tecnologías avanzadas, las cuales representan un valor diferenciador que les permitirá ser más disruptivas e innovadoras; competir en el mercado nacional e internacional, bajo condiciones similares o mejores que las de sus competidores, no solo en precios, sino en calidad y, por lo tanto, perfilarse como empresas exportadoras de bienes y servicios.

La transformación digital encaminada hacia la Cuarta Revolución Industrial conocida como la 4RI, es un fenómeno económico y social que promueve el crecimiento constante de las entidades públicas y privadas en todo el mundo, la no adopción y/o apropiación de estas tecnologías avanzadas y emergentes (TAE), que buscan transformar positivamente la manera en que interactúan los consumidores con productos, servicios y marcas, tienen profundos impactos, cómo: la desaceleración productiva, la obsolescencia, la pérdida de mercado, entre otros. 

En Colombia, las políticas de Gobierno Digital, Transformación Digital y el CONPES 3975 buscan impulsar la productividad habilitando la sofisticación de todos los sectores mediante el uso estratégico de tecnologías y proyectos de innovación. Estas políticas promueven múltiples líneas de acción, buscando disminuir las barreras de entrada a las tecnologías innovadoras y desarrollando las capacidades para preparar al país en razón de los cambios que conlleva la ciencia de datos y la inteligencia artificial (IA), tecnologías de la 4RI.

Alineados con este objetivo de promover el uso de tecnologías en beneficio de los sectores productivos, BIOS como Centro de Desarrollo Tecnológico, viene trabajando en los últimos años con empresas colombianas, con el interés de aplicar las TAE para monetizar los datos de las empresas a través de soluciones que reduzcan tiempos y optimicen los costos.

TOPTEC, es una de ellas, actualmente cuenta con una plataforma de analítica de datos usando inteligencia artificial para control de calidad en línea de producción, diseñado e implementado por BIOS, para atender una necesidad de aprovechar los datos de producción, lo que permitió desarrollar dos sistemas soportados en inteligencia artificial para el seguimiento y control de calidad en la línea de producción de placas de fibrocemento. En el primero, desarrolló un sistema que encuentra las variables que incrementen la calidad de producto terminado, a través del análisis y seguimiento de producción de placas de fibrocemento para el análisis y seguimiento de producción de placas de fibrocemento para encontrar correlaciones de variables relevantes en el proceso productivo, como apoyo a la búsqueda de factores que incrementen la calidad de producto terminado. El segundo, es un sistema piloto de clasificación de placas de fibrocemento por visión artificial que permite identificar separadores, placas en buen estado y placas defectuosas en línea de producción.

La analítica de datos y la visión artificial permitieron transformar los datos de TOPTEC en conocimiento que soporta la toma de decisiones estratégicas, impactando la línea de producción con una reducción de producto no conforme del 1% de los costos.

Visión artificial

La implementación correcta de la visión artificial aumenta la producción, la reducción de costos de fabricación y el aseguramiento de la calidad, lo que eleva la competitividad de una empresa en mercados nacionales e internacionales. Las personas encargadas de control de calidad se someten a fatiga y distracciones que generan errores, esta tecnología asume la complejidad en tiempo real y durante el tiempo necesario para cuantificar las variables de calidad, además, estos sistemas pueden ser usados en lugares donde los seres humanos no podrían estar por altas o bajas temperaturas, radiaciones, ruidos excesivos u otros peligros. Lo que también fue posible en TOPTEC S.A.

Las tecnologías de la 4RI juegan un papel fundamental en el éxito o fracaso de una institución, por eso elegir las soluciones correctas es crucial tanto para atender las necesidades actuales cómo para prepararse a los retos de futuro.